方法一:手机发送命令取消
中国移动手机用户:
第一步:编写0000发送到8001
第二步:收到8001返回的短信:回复“QX序号”取消相关业务:0-所有定制业务1-极品笑话。
第三步:按照二的菜单提示回复信息,例如我要取消极品笑话服务,就回复QX1
第四步:收到8001返回的退订短信:例如“您所定制的极品笑话服务已经取消,
从下月其不再收此业务的信息费……”
注意事项:
1、请勿发送文字到8001,系统只识别上述命令代码,不识别文字
2、发送0000以及QX1等命令时中间不要加空格或特殊字符,否则系统不识别。
3、QX后面必须加上相应的数字序号,只回复QX,取消不生效。
中国联通手机用户:
方法一:直接发送0000到9866,系统不返回菜单就直接取消所有服务了。
方法二:客服求助
1、拨打服务热线,人工取消:
北京:010-85181932
上海:021-52925568(8:00-21:00)
广州:020-87324705
2、发送电子邮件
sms@bj.tom.com
方法三:网上取消
第一步:登录
》从此进入中移动官方网站 在左侧输入您注册的短信手机号和密码登录,如果忘记了密码,请点“索回密码(只需5秒)”,系统会将新密码自动发送到您的手机上。
第二步:查找
登录后,点击“移动梦网-我的服务”。
第三步:选择
在页面显示的短信定制列表中,点击“取消服务”中的“是”,取消相应的服务。
第四步:确认
点击下图的确认按钮,您的该项目的短信定制就取消成功了。同时您还会收到8001发送给您的退订通知短信。
需要说明的是,这些方法无论是对于TOM的手机短信服务,还是SINA(新浪)、SOHU(搜狐)等SP服务商提供的短信、铃声、娱乐、新闻、男女、笑话、交友等手机包月服务,都可以按照上述办法取消。
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